Pegasystems und Tata Consultancy Services werden Partner
Pegasystems, Anbieter von CRM- und BPM-Lösungen, sowie Tata Consultancy Services (TCS), tätig im Bereich IT-Services, Geschäftslösungen sowie Outsourcing, werden künftig zu Partnern. Ziel der Kooperation ist die Stärkung des BPM-Angebots von TCS und die Steigerung des Kundennutzens; sie wird sich auf alle vertikalen TCS-Märkte erstrecken, Pegasystems’ „Build-for-Change“-Technologie stellt dafür die konfigurierbare Business-Plattform zur Verfügung.
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"BPM-Projekte haben während der Wirtschaftskrise in zahlreichen internationalen Unternehmen einen großartigen Impuls gesetzt, der auch im Aufschwung noch anhält", konstatiert Michele Cantara, Vice President of Research bei Gartner. "Die Wachstumskurve im Markt bietet viele Möglichkeiten zur Zusammenarbeit für Anbieter von BPM-Lösungen und Systemintegratoren, um weltweit die Anforderungen von Unternehmen bedienen zu können. Laut Gartners ‚BPM sweet spot’ handelt es sich bei diesen Anforderungen um Projekte, bei denen sich Prozesse regelmäßig ändern und Business Verantwortliche selbst Änderungen an den Prozessen vornehmen können. Die meisten Unternehmen, die BPM nutzen, benötigen einen Mix aus Technologie, Change Management, Business Transformation und Fachkenntnissen. Eine Zusammenarbeit zwischen BPM-Software-Anbietern und Systemintegratoren ermöglicht Unternehmen den Zugang zu der nötigen Fachkompetenz. Wenn diese die gleiche agile Methodik für BPM verfolgen, wird die Zeit bis zur Prozessverbesserung erheblich verkürzt."
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Autor: Stephanie Schlageter
29.07.2010 09:46:55
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