Berater sollten „mittelständisch“ sprechen

Lediglich knapp 10 % der Befragten haben demnach bislang noch überhaupt keine Erfahrungen mit Unternehmensberatungen gesammelt. Davon verzichteten rund 40 % auf deren Dienste, weil sie befürchteten, dass Berater nicht die Sprache sprechen, die zur eigenen Unternehmenskultur passt. Gerade dieser Vorbehalt erweist sich aber als haltlos, wenn man sich ein weiteres Ergebnis anschaut: 78,7 % der Befragten, die schon einmal die Dienste einer Unternehmensberatung in Anspruch genommen haben, gaben an, von den Beratern genau verstanden und angesprochen worden zu sein. Zudem passten sich diese problemlos ihrer Unternehmenskultur an.

Interesse ungebrochen

Und auch zukünftig hat der Mittelstand Beratungsbedarf: 56 % der Befragten planen ganz konkret, in den kommenden drei Jahren den Dienst einer Unternehmensberatung in Anspruch zu nehmen. Und das Potenzial ist ungleich größer: Ganze 86 % sind Beratungsangeboten gegenüber nicht abgeneigt und können sich vorstellen, sie anzunehmen. Der größte Bedarf besteht im Bereich „Management- und Strategieberatung“, 70,3 % wollen hier aktiv werden. Knapp die Hälfte interessiert sich für Personal-, weitere 42,6 % für IT-Beratungen. Wichtig allerdings: Mittelständische Entscheider verlassen sich bei der Auswahl eines bestimmten Beratungsunternehmens in den meisten Fällen auf die Empfehlungen anderer. Für 93,3 % der Befragten sind die Tipps von Freunden oder Kollegen das wichtigste Kriterium für ihre Entscheidung. Referenzprojekte mit 87,9 % und Branchenerfahrung mit 78,1 % haben ebenfalls großen Einfluss, kaum ins Gewicht fällt dagegen ein ansprechender Webauftritt (41,9 %).